Batzordeak Ekitate Digitalaren Kalitate Kontrolaren ondorioak argitaratu ditu. Kontrol horrek ebaluatzen du EBk kontsumitzaileen babesari buruz gaur egun duen legeria egokia den ingurune digitalean babes-maila handia bermatzeko.
Kalitate-kontrolak funtsezko hiru zuzentarau biltzen ditu: merkataritza-jardunbide desleialei buruzko zuzentaraua, kontsumitzaileen eskubideei buruzko zuzentaraua eta gehiegizko kontratu-klausulei buruzko zuzentaraua. Emaitzek erakusten dute arau horiek egokiak eta beharrezkoak direla kontsumitzaileen babes-maila handia eta merkatu digital bakarraren funtzionamendu eraginkorra bermatzeko. Hala ere, kontsumitzen dutenek linean eta lineaz kanpo modu desberdinean jokatzen dutela ere erakusten dute.
Gainera, aurrerapen teknologikoek eta lineako portaera gehiago zaintzeak aukera ematen diete enpresei online kontsumitzaileak eraginkortasun handiagoz konbentzitzeko. Horrek azpimarratzen du jardunbide kaltegarrietara eta linean aurre egin beharreko erronka espezifikoetara hobeto egokitutako arauen beharra.
Txostenak agerian uzten du neurri berriak hartu behar direla ingurune digitala kontsumorako bidezkoa izan dadin. Kalitate Txostenak balantzea egiten du eta hobetu daitezkeen eremuak nabarmentzen ditu, etorkizunean aztertu eta garatu ahal izango direnak. Ez du gomendiorik egiten Batzordearen etorkizuneko neurrien formatu eta eduki zehatzari buruz.
