La Comisión Europea ha publicado una encuesta del Eurobarómetro sobre la forma en que la ciudadanía europea se relaciona con el mundo de los servicios financieros en particular, dada su creciente digitalización y el desarrollo de las finanzas sostenibles.
En general, el 86% dice sentirse seguro en la gestión de sus finanzas personales, y el 73% se siente seguro con la banca en línea. Sin embargo, los resultados varían según los Estados miembros, el sexo, la edad y el nivel de educación, lo que demuestra la necesidad de seguir prestando atención a la educación financiera. La ciudadanía europea también se preocupa por las finanzas sostenibles, pero carece de información útil al respecto.
