La Comisión ha comunicado a Meta sus conclusiones preliminares de que su modelo publicitario de «pago o consentimiento» incumple la Ley de Mercados Digitales (LMC). En opinión preliminar de la Comisión, esta opción binaria obliga a los usuarios a consentir la combinación de sus datos personales y no les ofrece una versión menos personalizada, pero equivalente, de las redes sociales de Meta.
Las plataformas en línea recopilan a menudo datos personales a través de sus propios servicios y de terceros para ofrecer servicios de publicidad en línea. Debido a su importante posición en los mercados digitales, los gatekeepers han podido imponer condiciones de servicios a su amplia base de usuarios, lo que les ha permitido recopilar enormes cantidades de datos personales. Esto les ha proporcionado ventajas potenciales en comparación con sus competidores, que no tienen acceso a tal cantidad de datos, lo que ha levantado grandes barreras a la prestación de servicios de publicidad en línea y servicios de redes sociales.
En virtud del artículo 5, apartado 2, de la DMA, los gatekeepers deben solicitar el consentimiento de los usuarios para combinar sus datos personales entre los servicios de la plataforma principal designada y otros servicios, y si un usuario deniega dicho consentimiento, debe tener acceso a una alternativa menos personalizada pero equivalente. Los guardianes no pueden condicionar el uso del servicio o de determinadas funcionalidades al consentimiento de los usuarios.
Al enviar las conclusiones preliminares, la Comisión informa a Meta de su opinión preliminar de que la empresa está infringiendo la DMA. Ello no prejuzga el resultado de la investigación. Meta tiene ahora la posibilidad de ejercer sus derechos de defensa examinando los documentos del expediente de investigación de la Comisión y respondiendo por escrito a las conclusiones preliminares de la Comisión. La Comisión concluirá su investigación en un plazo de 12 meses a partir de la apertura del procedimiento el 25 de marzo de 2024.