Es un sistema alternativo a la vía judicial gratuito, independiente, imparcial, confidencial y ágil
La Junta Arbitral de Consumo ha presentado, en una sesión informativa celebrada en la sede de la Delegación de Navarra en Bruselas, el proyecto Fairness que potenciará el arbitraje como mecanismo de resolución de conflictos en toda la Comunidad Foral.
La sesión ha contado con la participación de César Manuel López Dios, director del Servicio de Consumo y Arbitraje; María Antonia Sesma Vea, presidenta de la Junta Arbitral de Navarra; y Ainara Fontanes Zurdo, técnica de Tracasa Instrumental. Entre los asistentes al acto, se encontraban los consejeros de Consumo de la Representación de España ante la Unión Europea, y representantes de las regiones de Euskadi, Cataluña, Azores o Umbría, entre otros.
